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批判性思维
定义
什么是批判性思维?
英文是critical thinking。它是对思考的再思考。
批判性思维批判的对象不是某个人,而是一个观点背后的思考过程,是对思考这件事进行再思考、再评判,去审视这个思考多缜密、多系统。
如小区有乱停车现象,你去责怪物业不作为,物业说:小区有些住户很难缠,你换位思考,想想我们的难处。
物业要求你想得更周全,把物业的处境考虑进去,似乎有点道理,虽不满但无力反驳。
但只要顺着物业的逻辑多想一件事,你可以这么回答:你确实有你的难处,但换位思考不能只考虑你的难处,我还考虑到你所在立场上得到的商业利益。业主给你们交物业费,就是要购买你的服务,管理乱停车是你的契约责任,你得管。住户难缠,你可以重新评估服务定价,但不是你不作为的理由。
闲谈
即兴喜剧
随机应变能力
Yes,and
核心理念:Yes,and,意思是,你要先学会接纳,才能应变。也就说,我们在跟任何人沟通的时候,都一定要先认可对方,再给出建设性的信息。
- 不能说No
Yes:是指接纳,不管你的队友在舞台上创造出什么,你都要接受,包括他的身份,他给你的设定,他台词里的一切信息。
And:指除了应该接受别人的信息之外,还应该添加一个新的信息还给对方。
“这钻石好贵呀”,“是啊,收下这么戒指,你就是我老婆了”,“咱们干完这票就金盆洗手”
不能说“Yes,but”
注意有一种容易混淆视听的应对,叫“Yes,but”,这其实是一种委婉的拒绝,所以危害更大。“Yes,but”阻断了故事的发展,是一种变相的say no,建议在沟通中尽量不要使用“Yes,but”
“我们去看电影吧?”,“好啊,可是今天风好大。 ”
不能提问
不许提问的真正含义是,你要承担责任。作为团队的一员,你要争取成为解决方案的一部分,而不要只是坐着提问,给大家指出障碍。
亲密关系
硬科幻小知识
结构化思维
困惑:
- 同样一件事情,别人三句话,你30分钟还没讲清楚
- 同样是做汇报,别人5页PPT,你20多页反被问你想表达什么
- 同样是完成任务,别人一天能够庖丁解牛,你用一星期还修修改改
目的:
同样的内容,通过结构化思维,有结构、有规律地整理,将大大提高你的思考效率,让复杂的问题瞬间变得非常容易